Hanware Mahnwesen · Version 1.0.20

Mahnwesen, das von allein läuft.

Die moderne Windows-Anwendung (.NET 8) für ein vollständig automatisiertes Forderungsmanagement auf Basis Ihrer Hanware-Datenbank: offene Posten auswerten, Zahlungserinnerungen und Mahnungen als PDF erzeugen, per E-Mail versenden und den kompletten Mahnlauf zeitgesteuert automatisch ausführen – inklusive Protokoll per E-Mail.

Demo anfragen Preise & Testlizenz

4 StufenErinnerung bis 3. Mahnung

0 KlicksMahnlauf als Windows-Aufgabe

PDF + MailVersand mit OP-Liste

Hanware Mahnung - Dashboard mit Kennzahlen, Altersstruktur und Diagrammen

Überblick

Alles, was ein modernes Mahnwesen braucht.

Von der Auswertung offener Posten bis zum automatischen Versand – Hanware Mahnung übernimmt den gesamten Ablauf und sichert so Ihre Liquidität, ohne täglichen Aufwand.

Dashboard mit Kennzahlen

Offener Gesamtbetrag, fällige Summen, Kunden mit OP, Mahnstufen, Altersstruktur und Diagramme – direkt beim Start.

Automatischer Mahnlauf

Als geplante Windows-Aufgabe – der Mahnlauf startet ohne Benutzeroberfläche, vollautomatisch im Hintergrund.

Fünf Eskalationsstufen

Zahlungserinnerung → 1. → 2. → 3. Mahnung → Letzte Mahnung – inklusive Mahngebühren, Fristen und optionaler Verkaufssperre.

PDF-Mahnung & E-Mail

Mahnschreiben als PDF über combit List & Label, versendet per E-Mail – mit offener-Posten-Liste im Anhang.

Testmodus

Gefahrloser Probelauf: Versand nur an eine Testadresse, keine Datenbank-Änderungen – ideal zum Prüfen der Texte.

Sicher & nachvollziehbar

Verschlüsselte Zugangsdaten (DPAPI), Lizenzkontrolle beim Start und lückenlose Protokollierung jedes Mahnlaufs.

Zahlungserinnerung

Freundlicher Hinweis, ohne Mahngebühr.

1. Mahnung

Erste Mahnstufe mit Frist & Gebühr.

2. Mahnung

Nachdruck mit erhöhter Mahngebühr.

3. Mahnung

Deutliche Eskalation vor der letzten Stufe.

Letzte Mahnung

Eigener Text & Gebühr, optional Verkaufssperre.

Mahnlauf & Versand

Kandidaten laden, prüfen, senden – oder komplett automatisch.

Der Mahnlauf ermittelt alle Kunden mit fälligen offenen Posten, schlägt automatisch die nächste Stufe vor und zeigt Frist, fälligen und offenen Betrag pro Kunde. Sie senden gezielt ausgewählte Kunden – oder überlassen alles der geplanten Aufgabe.

Automatische Einstufung nach Mahnintervallen und Fälligkeit
PDF-Vorschau und Testdruck vor dem Versand
Testmodus (sicher): Versand nur an Testadresse, keine DB-Änderungen
Testlimit für die Anzahl der Test-Mails frei einstellbar
Live-Protokoll je Beleg mit Ergebnis, Betrag und Meldung

Hanware Mahnung - Mahnlauf mit Kandidatenliste, nächster Mahnstufe und aktiviertem Testmodus — Mahnlauf: Kandidatenliste mit Testmodus – sicher probelaufen, bevor echt versendet wird.

Hanware Mahnung - Fälligkeitsliste je Beleg mit Zeitraumfiltern — Fälligkeitsliste je Beleg mit Zeitraumfiltern.

Hanware Mahnung - Kundendetail mit offenen Posten, Mahnhistorie und Kontoauszug — Kundendetail: offene Posten, Mahnhistorie und Kontoauszug – mit PDF- und E-Mail-Vorschau.

Arbeitslisten & Direktzugriff

Schneller mahnen – direkt aus der Liste.

Zwei komfortable Arbeitslisten, Rechtsklick-Menüs, die Mahnungsart „Nur Erinnerung“ und ein übersichtliches Protokoll nach jedem Mahnlauf.

Offene Rechnungen – alle Kunden mit offener Summe.

Die neue Seite listet alle Kunden mit offener Summe inklusive aller wichtigen Stammdaten: Kundennummer, Anschrift, Telefon, E-Mail, Mahnungsart, Stufe, offener und fälliger Betrag sowie Kreditlimit.

Volltextsuche über alle Spalten
Direkter Sprung zu den offenen Posten des Kunden
Export nach Excel/CSV

Hanware Mahnung - Offene Rechnungen: Kundenliste mit offener Summe, Mahnungsart und Kreditlimit — Offene Rechnungen: Kundenliste mit offener Summe.

Kunden mahnen – Mahnlauf per Rechtsklick.

Alle mahnfähigen Kunden als Liste mit aktueller und nächster Stufe. Starten Sie den Mahnlauf direkt per Rechtsklick für einen oder mehrere Kunden – die Kandidaten werden beim Öffnen der Seite automatisch geladen.

Automatisches Laden der mahnfähigen Kunden
Mahnlauf für Einzel- oder Mehrfachauswahl
Testmodus auch hier verfügbar

Hanware Mahnung - Kunden mahnen: mahnfähige Kunden als Liste, Mahnlauf per Rechtsklick — Kunden mahnen: Mahnlauf per Rechtsklick starten.

Rechtsklick-Kontextmenü

Offene Posten anzeigen, PDF-Vorschau, Mahnungsart zuweisen und Mahnlauf starten – direkt aus jeder Liste.

Hanware Mahnung - Mahnungsart per Rechtsklick zuweisen: Mahnung, keine Mahnung, nur Erinnerung

Mahnungsart zuweisen

Pro Kunde festlegen: Mahnung (1), keine Mahnung (2) oder „Nur Erinnerung“ (3).

Mahnungsart „Nur Erinnerung“

Wert 3: Der Kunde erhält ausschließlich Zahlungserinnerungen – die Mahnstufe wird nicht erhöht. Ideal für empfindliche Kundenbeziehungen.

Protokoll-Mail nach jedem Mahnlauf.

Nach jedem Lauf erhalten Sie ein modernes, übersichtliches HTML-Protokoll mit den Kennzahlen Gesendet, Fehlgeschlagen und Übersprungen sowie einem Einzelprotokoll je Kunde – wahlweise an Ihre eigene Log-Mail-Adresse oder die Mandanten-E-Mail.

Server, Datenbank, Dauer und Modus (z. B. Testmodus) auf einen Blick
Einzelprotokoll mit Zeit, Ergebnis, Kunde, Stufe, Betrag und Meldung
Klar erkennbare Warn- und Fehlerhinweise (z. B. keine E-Mail hinterlegt, SMTP-Fehler)

Hanware Mahnung - Protokoll-/Log-Mail nach dem Mahnlauf mit Gesendet, Fehlgeschlagen, Übersprungen — Protokoll-/Log-Mail nach dem Mahnlauf.

Neu in Version 1.0.20

Große Mahnläufe in Minuten – mit mehr Kanälen und Auswertung.

Version 1.0.20 beschleunigt die Bearbeitung großer Mahnläufe, ergänzt eine vierte Mahnstufe, neue Kommunikationskanäle sowie Auswertungen, Audit-Trail und DATEV-Export.

Schneller arbeiten

Große Mahnläufe in einem Rutsch bearbeiten.

Markieren Sie mehrere Kunden gleichzeitig und ändern Sie Mahnungsart, Mahnstufe oder Mahnrhythmus in einem Schritt – geprüft, bevor etwas rausgeht.

Mehrfachauswahl: mehrere Kunden gleichzeitig ändern (Mahnungsart, Stufe, Rhythmus)
Listenfilter nach Mahnstufe und Verzugstagen
Sammel-PDF-Vorschau: alle markierten Mahnungen als eine zusammengeführte PDF prüfen
Bestätigungs-Zusammenfassung mit Stufen-Verteilung und Gesamtbetrag vor dem Versand
Spalten merken und dezente Hinweis-Meldungen (Toasts) für flüssiges Arbeiten

Hanware Mahnwesen - Mahnlauf mit Mehrfachauswahl, Rhythmus- und Stufenanzeige — Mahnlauf mit Mehrfachauswahl, Rhythmus- und Stufenanzeige.

Mehr Eskalation

Vierte Mahnstufe „Letzte Mahnung“.

Eine zusätzliche, letzte Eskalationsstufe mit eigenem Betreff, Kopf- und Fußtext sowie eigener Mahngebühr – für den finalen Nachdruck vor weiteren Schritten.

Eigener Betreff, Kopf-/Fußtext und Mahngebühr für die letzte Stufe
Optionaler schneller Rhythmus für säumige Kunden

Hanware Mahnwesen - Mahneinstellungen mit neuer Stufe Letzte Mahnung — Mahneinstellungen inkl. neuer Stufe „Letzte Mahnung“.

Mehr Kanäle

Zahlungserinnerungen – auf dem Kanal, der ankommt.

WhatsApp & SMS

Neuer WhatsApp-/SMS-Kanal für Zahlungserinnerungen – per Gateway direkt aus dem Mahnlauf.

Editierbare E-Mail-Vorlage

Frei gestaltbare Vorlage mit Platzhaltern und Live-Vorschau – Ihr Text, Ihr Ton.

SMTP-Testversand

Konfiguration per Knopfdruck prüfen – eine Test-Mail, sofortige Gewissheit.

Auswertung & Export

Erfolg messen, Änderungen nachvollziehen, exportieren.

Sehen Sie, wie viele Mahnungen je Monat und Stufe rausgingen und welche Summen offen sind – und leiten Sie offene Posten direkt an die Buchhaltung weiter.

Auswertungen / Erfolgsreport: Mahnungen je Monat und Stufe inkl. offener Summen
Änderungs-Protokoll (Audit-Trail): jede Änderung an Kundenmerkmalen wird protokolliert
DATEV-/OP-Export: offene Posten als Datei für die Buchhaltung ausleiten

Hanware Mahnwesen - Auswertungen: Mahnungen je Monat und Stufe inklusive offener Summen — Auswertungen: Mahnungen je Monat und Stufe – mit Tab „Änderungsprotokoll“.

Automatisierung & Betrieb

Zuverlässig im Dauerbetrieb.

Aufgabenplanungs-Übersicht

Status geplanter Läufe und die letzten Ergebnisse auf einen Blick.

Fehlversand-Warteschlange

Nicht zustellbare Mahnungen werden erfasst und lassen sich gezielt erneut versenden.

Integriertes Benutzerhandbuch

Das Benutzerhandbuch ist direkt aus der Anwendung aufrufbar.

Automatisierung

Einmal einrichten – danach läuft es von selbst.

Der Mahnlauf lässt sich als geplante Windows-Aufgabe einrichten und läuft dann vollautomatisch im Hintergrund – ohne dass jemand das Programm öffnen muss. Am Ende erhält der Mandant das E-Mail-Protokoll des Laufs.

Ausführung als SYSTEM mit höchsten Rechten
Zeitplan frei wählbar (z. B. jeden Morgen)
Läuft ohne Benutzeroberfläche – ganz ohne manuellen Aufwand
Automatisches Protokoll per E-Mail nach jedem Lauf

Hanware Mahnung - geplante Windows-Aufgabe für den automatischen Mahnlauf — Geplante Aufgabe für den automatischen Mahnlauf.

Einrichtung & Technik

Zentral eingerichtet – schnell startklar.

Datenbank-Verbindung, Mahnung und E-Mail-Versand richten Sie zentral in den App-Einstellungen ein. Mahntexte je Stufe, Mahngebühren und Fristen sind frei definierbar.

Hanware Mahnwesen - App-Einstellungen für Datenbank, Mahnung und E-Mail — App-Einstellungen: Datenbank, Mahnung, E-Mail.

Hanware Mahnwesen - Datenbank-Anmeldung an die Hanware-MySQL-Datenbank — Datenbank-Anmeldung.

Komfort

Dark Mode für langes Arbeiten.

Das komplette Programm gibt es auch in einer augenschonenden dunklen Ansicht – umschaltbar per Klick, für alle Listen, das Dashboard und die Diagramme.

Hanware Mahnung - Dashboard im Dark Mode — Dashboard im Dark Mode.

Testen Sie Hanware Mahnung – 30 Tage unverbindlich.

Wir zeigen Ihnen in einer kurzen Online-Demo, wie Ihr Mahnlauf vollautomatisch läuft. Auf Wunsch erhalten Sie eine 30-Tage-Testlizenz für Ihre eigene Hanware-Datenbank.

Demo anfragen Jetzt lizenzieren

Hanware GmbH · info@hanware.de

Stand: Version 1.0.20 · Das Benutzerhandbuch ist direkt aus der Anwendung aufrufbar.