Anmelden
Anmeldung des Kassierers beim Programmstart.
Sprache: Deutsch · Türkçe
Schulungsvideo ansehen (1:36 min)Beim Start von Hanware Cash erscheint zuerst das Anmeldefenster. Jeder Kassierer meldet sich hier mit seinem eigenen Benutzer und Passwort an. Die Anmeldung legt fest, wer die Bons bucht, welche Rechte gelten (zum Beispiel Stornieren oder Stammdaten) und unter welchem Namen die Umsätze im Tagesabschluss und in den Statistiken erscheinen.
Inhalt
Überblick in einer Grafik
1. BenutzerNamen in der Liste wählen oder Nummer tippen
2. Passwortüber den Ziffernblock eingeben
3. AnmeldenKnopf Anmelden oder grüne Taste Eingabe
4. Kasseöffnet sich mit Ihrem Namen als Kassierer
Das Fenster - Feld für Feld
| Feld / Knopf | Bedeutung und Bedienung |
|---|---|
| Kopfbereich | Zeigt den Namen und die Anschrift Ihrer Firma. So sehen Sie sofort, mit welcher Firma die Kasse arbeitet - wichtig, wenn Sie mehrere Firmen haben. |
| Benutzer | Ihr Name als Kassierer. Klicken Sie auf den Pfeil rechts im Feld: Die Liste aller Kassierer öffnet sich, wählen Sie Ihren Namen. Schneller geht es mit der Benutzernummer: Tippen Sie sie in das Feld, der Name wird übernommen. |
| Passwort | Ihr persönliches Passwort. Die Zeichen erscheinen als Sternchen, damit niemand mitlesen kann. Ist für den Benutzer kein Passwort hinterlegt, bleibt das Feld leer und Sie melden sich direkt an. |
| Ziffern 0 bis 9 | Geben die Ziffern des Passworts ein - ideal am Touchscreen ohne Tastatur. Mit einer angeschlossenen Tastatur können Sie auch normal tippen. |
| Komma | Fügt ein Komma ein, falls Ihr Passwort eines enthält. |
| R (orange) | Löscht die letzte eingegebene Ziffer. Mehrmals drücken löscht weitere Ziffern. |
| Eingabe (grün) | Meldet Sie mit dem eingegebenen Passwort an - wirkt wie der Knopf Anmelden. |
| Anmelden | Prüft Benutzer und Passwort und öffnet die Kasse. |
| Schließen | Beendet Hanware Cash, ohne dass sich jemand anmeldet. |
| Tastatur | Öffnet die Bildschirmtastatur von Windows. Brauchen Sie, wenn Ihr Passwort Buchstaben enthält und keine Tastatur angeschlossen ist. |
| Version (unten rechts) | Die Programmversion. Nennen Sie sie bei Fragen an den Hanware-Support. |
Ablauf: Anmelden zu Schichtbeginn
- Starten Sie Hanware Cash. Das Anmeldefenster erscheint.
- Klicken Sie im Feld Benutzer auf den Pfeil und wählen Sie Ihren Namen - oder tippen Sie Ihre Benutzernummer.
- Geben Sie Ihr Passwort über den Ziffernblock ein.
- Klicken Sie auf Anmelden oder auf die grüne Taste Eingabe.
- Die Kasse öffnet sich. Oben steht Ihr Name neben Kassierer - ab jetzt werden alle Bons auf Sie gebucht.
KundenanzeigeIst für Ihren Benutzer eingestellt, dass die Kundenanzeige automatisch geöffnet wird, erscheint sie nach der Anmeldung zusätzlich auf dem zweiten Bildschirm für den Kunden.
Ablauf: Vertippt oder falsches Passwort
- Haben Sie sich bei der Eingabe vertippt, drücken Sie die orange Taste R - die letzte Ziffer wird gelöscht.
- Ist das Passwort beim Anmelden falsch, erscheint die Meldung unten. Klicken Sie auf OK.
- Korrigieren Sie das Passwort (mit R löschen, neu eingeben) und melden Sie sich erneut an.
Ablauf: Passwort mit Buchstaben
- Wählen Sie Ihren Benutzer.
- Klicken Sie auf Tastatur. Die Bildschirmtastatur von Windows öffnet sich.
- Klicken Sie in das Feld Passwort und tippen Sie das Passwort auf der Bildschirmtastatur.
- Klicken Sie auf Anmelden.
Ablauf: Abmelden und Schichtwechsel
In der Kasse finden Sie unten rechts den Knopf Abmelden. Damit kehren Sie zum Anmeldefenster zurück und der nächste Kassierer meldet sich mit seinem eigenen Benutzer an. Schließen Sie vorher Ihren offenen Bon ab oder parken Sie ihn.
Nicht unter fremdem Namen kassierenJeder Bon wird mit dem angemeldeten Kassierer gespeichert. Kassieren Sie nie unter dem Benutzer einer Kollegin oder eines Kollegen - sonst stimmen Kassenzählung, Tagesabschluss und die Nachvollziehbarkeit für das Finanzamt nicht.
Passwort vergessen oder neuer Kassierer
Passwörter und Kassierer verwaltet ein Benutzer mit Administratorrechten unter Stammdaten → Benutzer. Dort wird ein neuer Kassierer angelegt oder ein vergessenes Passwort neu vergeben. Ihr eigenes Passwort ändern Sie unter Stammdaten → Password ändern.
Meldungen und was zu tun ist
| Meldung | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Benutzerkombination ist nicht zu finden, bitte korrigieren Sie Ihre Eingaben! | Das Passwort passt nicht zum gewählten Benutzer. | Mit OK bestätigen, Benutzer prüfen, Passwort neu eingeben. Bei vergessenem Passwort den Administrator fragen. |
| Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen ein! | Es ist kein Benutzer gewählt. | Im Feld Benutzer Ihren Namen wählen. |
Tipps
- Jeder Kassierer bekommt einen eigenen Benutzer - so sehen Sie in den Auswertungen, wer was kassiert hat.
- Geben Sie Ihr Passwort nicht weiter und melden Sie sich in Pausen ab.
- Die Benutzernummer ist am Touchscreen schneller als die Auswahl in der Liste.