Hanware
Hanware Cash (Desktop) - Benutzerhandbuch
Kasse & TSE
Stand 15.10.2026
Hilfe zum Formular: F1

Kasse & TSE

Kassenname, Hardware und TSE-Anbindung.

Kasse & TSE
Die Maske „Kasse & TSE“ in Hanware.

Hier stehen die Daten der einzelnen Kasse: Name, Währung, Hardware und die Anbindung der technischen Sicherheitseinrichtung (TSE).

Die Felder

FeldBedeutung
Kasse / Name der KasseBezeichnung dieses Kassenplatzes - erscheint auf Bons und Berichten.
WährungWährung der Kasse.
Marke, Model, SeriennummerAngaben zum Kassengerät.
Kassensoftware NameBezeichnung der eingesetzten Software.
PC SerialNrKennung des Rechners.
TSE IP / TSE PortNetzwerkadresse der TSE.
TSE Client ID / Device IDKennungen der Kasse an der TSE.
TSE AdminPin, TimeAdminPin, PUK, SecretKeyZugangsdaten der TSE.
TSE SerialNr, Public Key, ZertifikatAngaben der TSE, die auf dem Bon ausgewiesen werden.
TSE SignaturAlgorithmus / ZeitformatTechnische Vorgaben der TSE.
TSEAblaufdatumDatum, an dem das TSE-Zertifikat abläuft.
TSE-Daten nicht verändernDie TSE-Angaben werden bei der Einrichtung gesetzt. Werden sie geändert, können Bons nicht mehr signiert werden - das ist ein Verstoß gegen die Kassensicherungsverordnung. Änderungen nur durch den Support.
Ablaufdatum im Blick behaltenPrüfen Sie das TSEAblaufdatum regelmäßig. Eine abgelaufene TSE muss rechtzeitig ersetzt werden, sonst kann nicht mehr signiert werden.

Gehört die TSE zu dieser Kasse?

Jede TSE hat eine eigene Seriennummer. Hanware Cash ordnet jede Signatur über diese Seriennummer der richtigen Kasse zu - so stimmen Kassenjournal, Tagesabschluss und der Export für das Finanzamt auch dann, wenn mehrere Kassen im Einsatz sind. Damit das klappt, muss in den Kasseneinstellungen die Seriennummer der TSE stehen, die an dieser Kasse angeschlossen ist.

Was beim Start der Kasse passiert

1. TSE verbindenHanware Cash meldet sich bei der TSE an und führt den Selbsttest aus.
2. Uhr stellenDie Uhrzeit der TSE wird gesetzt. Ohne gültige Uhrzeit wird nichts signiert.
3. Seriennummer prüfenDie Seriennummer der TSE wird mit den Angaben dieser Kasse verglichen.
4. KassierenPasst alles, arbeiten Sie wie gewohnt. Jeder Bon wird der richtigen Kasse zugeordnet.

Die drei möglichen Ergebnisse

Seriennummer passtKeine Meldung. Sie kassieren wie gewohnt.
Seriennummer fehltIn den Kasseneinstellungen ist keine Seriennummer eingetragen. Sie erhalten einmal je Anmeldung einen Hinweis und können weiter kassieren. Tragen Sie die Seriennummer bald nach.
Andere TSEDie angeschlossene TSE gehört zu einer anderen Kasse. Die Kasse wird gesperrt: keine Artikel, keine Zahlung, keine Signatur, bis die Einstellung stimmt.
Die Kasse ist gesperrt, weil die angeschlossene TSE nicht zu dieser Kasse gehört.
Die Kasse ist gesperrt, weil die angeschlossene TSE nicht zu dieser Kasse gehört.
Warum die Kasse gesperrt wirdWürde mit der TSE einer anderen Kasse weiter kassiert, stünden die Bons im Journal bei der falschen Kasse. Im Export für das Finanzamt entstünden dann Lücken und doppelte Vorgangsnummern. Die Sperre verhindert das. Ein gesperrter Bon wird nicht als TSE-Ausfall gekennzeichnet - es wird einfach nichts kassiert, bis die Einstellung korrigiert ist.

So beheben Sie eine Sperre

  1. Prüfen Sie, ob an diesem Kassenplatz die richtige TSE steckt. Wurde der TSE-Stick versehentlich getauscht, stecken Sie den richtigen Stick ein.
  2. Öffnen Sie Stammdaten → Einstellungen und prüfen Sie, welche Kasse für diesen Arbeitsplatz und welche Kasse für die TSE eingestellt ist. Beide müssen dieselbe Kasse sein.
  3. Öffnen Sie Kasse & TSE dieser Kasse und vergleichen Sie die eingetragene TSE-Seriennummer mit der Seriennummer aus der Meldung.
  4. Starten Sie Hanware Cash neu. Die Prüfung läuft beim Start erneut; passt alles, ist die Kasse wieder frei.
TSE-Angaben nur mit dem Support ändernEine neue Seriennummer tragen Sie nur ein, wenn die TSE tatsächlich getauscht wurde. Der Tausch einer TSE muss außerdem dem Finanzamt gemeldet werden. Im Zweifel wenden Sie sich an den Hanware-Support.
Hinweis, wenn für die Kasse noch keine TSE-Seriennummer eingetragen ist.
Hinweis, wenn für die Kasse noch keine TSE-Seriennummer eingetragen ist.

Die Uhrzeit der TSE

Eine TSE signiert nur mit gültiger Uhrzeit. Hanware Cash stellt die Uhr der TSE beim Start, danach spätestens jede Stunde und vor jedem Vorgang, falls die Zeit nicht mehr gültig ist - zum Beispiel nach einem Stromausfall oder wenn der TSE-Stick kurz abgezogen war. Sie müssen dafür nichts tun.

Meldet die TSE beim Signieren, dass die Uhrzeit fehlt, stellt Hanware Cash die Uhr neu und versucht es sofort noch einmal. Erst wenn auch das nicht gelingt, erscheint die bekannte Meldung „Die TSE-Signierung ist fehlgeschlagen“ mit der Wahl zwischen Wiederholen und TSE-Ausfall.

Prüfung beim Speichern

Für den Export an das Finanzamt (DSFinV-K) werden zu jeder Kasse bestimmte Angaben verlangt. Fehlt beim Speichern eine davon, speichert Hanware Cash trotzdem und zeigt Ihnen, was noch fehlt. So können Sie die Angaben in Ruhe nachtragen.

Hinweis nach dem Speichern: Für den Export fehlen noch Angaben zur Kasse.
Hinweis nach dem Speichern: Für den Export fehlen noch Angaben zur Kasse.
AngabeWarum sie gebraucht wird
TSE-SeriennummerOrdnet die Signaturen der Kasse zu und wird im Export für das Finanzamt ausgewiesen.
Marke der KasseHersteller des Kassengeräts, zum Beispiel des All-in-One-PCs.
Modell der KasseModellbezeichnung des Kassengeräts.
Seriennummer der KasseSeriennummer des Kassengeräts, steht meist auf dem Typenschild.
Kassensoftware NameName der Kassensoftware, zum Beispiel „Hanware Cash“.

Weicht die eingetragene TSE-Seriennummer von der gerade angeschlossenen TSE ab, steht das ebenfalls in der Liste - mit der Seriennummer der angeschlossenen TSE.

Meldungen und Lösungen

MeldungBedeutungLösung
TSE - Kasse prüfenDie angeschlossene TSE gehört zu einer anderen Kasse, oder Arbeitsplatz und TSE sind auf verschiedene Kassen eingestellt. Die Kasse ist gesperrt.Richtige TSE einstecken bzw. die Einstellungen angleichen, dann Hanware Cash neu starten (siehe oben).
TSE-Seriennummer fehltFür die Kasse ist keine TSE-Seriennummer eingetragen. Kassieren ist weiter möglich.Seriennummer aus der Meldung unter Kasse & TSE eintragen, im Zweifel mit dem Support.
Kassenstammdaten unvollständigNach dem Speichern fehlen noch Angaben für den Export an das Finanzamt.Die aufgeführten Felder ergänzen und erneut speichern.
Die TSE-Signierung ist fehlgeschlagenDie TSE hat auch nach dem Neustellen der Uhr nicht signiert.Wiederholen wählen; bleibt der Fehler, TSE-Ausfall wählen und den Support verständigen.