Neuigkeiten im Hauptmenü

Schulungsvideo ansehenNeuigkeiten im Hauptmenü Schritt für Schritt erklärt · 2,3 Minuten · öffnet sich mit einem Klick

Neue Funktionen, Updates, Wartungstermine und wichtige Hinweise erfahren Sie jetzt direkt im Programm. In jedem Hauptmenü steht oben das Label Neuigkeiten. Gibt es eine neue Bekanntmachung von Hanware, zeigt das Label die Anzahl und blinkt ruhig, bis Sie es anklicken. Ein Klick öffnet die Neuigkeiten auf www.hanware.de in Ihrem Browser - danach steht das Label wieder still.

So läuft es im AlltagSie starten Hanware → oben blinkt Neuigkeiten (2) → ein Klick → die beiden Bekanntmachungen öffnen sich auf www.hanware.de, mit Bildern, Handbuch und Schulungsvideo → das Label zeigt wieder Neuigkeiten.

2. Wo steht das Label?

Das Label steht in jeder Menüart oben im Kopfbereich. Welche Menüart Sie sehen, legen Sie über die Menüansicht fest; die Funktion ist überall dieselbe.

Hauptmenü mit dem Label Neuigkeiten im Kopfbereich — Klassisches Hauptmenü: Das Label steht oben in der Mitte des Kopfbereichs. Hier meldet es zwei neue Bekanntmachungen.

Menüart	Platz des Labels
Klassisches Menü mit Baum in der Mitte	Oben im Kopfbereich, zwischen dem Programmnamen und Ihren Firmenangaben.
Menü mit nummerierter Liste	Oben im Kopfbereich, links neben Support-Anfrage und Termine.
Großes Menü mit Auswertungen	Oben rechts im Kopfbereich, direkt unter Support-Anfrage.
Großes Menü ohne Auswertungen	Oben im Kopfbereich, rechts neben dem Programmnamen.
Menüs mit Baum oder Leiste am linken Rand	Im Kopfband über dem Arbeitsbereich, rechts neben Support-Anfrage.
Menü für kleine Bildschirme	Oben rechts.

Kopfband mit dem Label Neuigkeiten — Menüs mit Baum am linken Rand: Das Label steht im Kopfband. Ist *Support-Anfrage* für Sie freigeschaltet, steht dieser Knopf links daneben.

Für alle BenutzerDas Label ist immer sichtbar. Es braucht kein besonderes Recht und keine Einstellung.

3. Was das Label anzeigt

So sieht es aus	Bedeutung	Was Sie tun
Neuigkeiten steht ruhig	Es gibt nichts, was Sie noch nicht gesehen haben - oder Hanware konnte gerade nicht nachschauen (zum Beispiel ohne Internet).	Nichts. Ein Klick zeigt trotzdem jederzeit die bisherigen Neuigkeiten.
Neuigkeiten (2) blinkt ruhig	Es gibt zwei Bekanntmachungen, die Sie noch nicht gesehen haben. Die Zahl in Klammern ist die Anzahl.	Anklicken und lesen, wenn es Ihnen passt. Das Label blinkt weiter, bis Sie klicken.
Neuigkeiten (1) blinkt in Rot	Unter den neuen Bekanntmachungen ist eine wichtige - etwa ein Pflicht-Update, eine gesetzliche Änderung oder ein Wartungstermin.	Bitte zeitnah anklicken und lesen.

Label Neuigkeiten (2) in Orange — Neue Bekanntmachungen: Das Label zeigt die Anzahl und wechselt ruhig zwischen seiner normalen Farbe und Orange.

Label Neuigkeiten (1) in Rot — Wichtige Bekanntmachung: Das Label wechselt zwischen seiner normalen Farbe und Rot.

Label Neuigkeiten ohne Zahl — Nach dem Klick: Das Label steht wieder still, ohne Zahl.

Element	Bedeutung
Zahl in Klammern	Anzahl der Bekanntmachungen, die seit Ihrem letzten Klick neu dazugekommen sind. Ohne Klammer gibt es nichts Neues.
Blinken	Ein ruhiger Farbwechsel etwa einmal je Sekunde. Es gibt keinen Ton und kein Fenster, das sich davorschiebt - Sie arbeiten ungestört weiter.
Hinweis beim Zeigen mit der Maus	Der Titel der neuesten Bekanntmachung, zum Beispiel „Neu: Proforma-Rechnung für Zoll und Spedition“. So sehen Sie schon vor dem Klick, worum es geht.

4. Neuigkeiten öffnen

Klicken Sie auf das Label Neuigkeiten (2).
Ihr Standard-Browser öffnet die Neuigkeiten-Seite auf www.hanware.de, bereits auf Hanware eingestellt. Bei genau einer neuen Bekanntmachung landen Sie direkt bei ihr, bei mehreren in der Übersicht - die neueste steht oben.
Lesen Sie die Bekanntmachung. Unter dem Text finden Sie, wenn vorhanden, die Knöpfe Benutzerhandbuch öffnen und Schulungsvideo ansehen.
Zurück im Programm steht das Label wieder still und zeigt Neuigkeiten.

Was beim Klick passiert	Folge für Sie
Die Neuigkeiten-Seite auf www.hanware.de öffnet sich im Browser.	Hanware bleibt geöffnet; Sie können sofort weiterarbeiten und später lesen.
Hanware merkt sich für Ihren Benutzer, bis wohin Sie die Neuigkeiten gesehen haben.	Das Label blinkt erst wieder, wenn eine weitere Bekanntmachung erscheint - auch nach einem Neustart und an einem anderen Arbeitsplatz.
Bei Ihren Kolleginnen und Kollegen ändert sich nichts.	Jeder Benutzer sieht seine eigenen Neuigkeiten: Meldet sich am selben Rechner jemand anderes an, blinkt das Label bei ihm noch.

Auch ohne NeuesEin Klick auf das ruhige Label öffnet ebenfalls die Neuigkeiten. So können Sie ältere Bekanntmachungen jederzeit nachlesen. Die Neuigkeiten erreichen Sie auch ohne das Programm - über das Menü der Website www.hanware.de.

5. Wann schaut Hanware nach?

Zeitpunkt	Was geschieht
Beim Start	Kurz nachdem das Hauptmenü geöffnet ist, fragt Hanware im Hintergrund nach neuen Bekanntmachungen. Das Menü öffnet deshalb genauso schnell wie bisher.
Während der Arbeit	Solange das Programm geöffnet bleibt, schaut Hanware in größeren Abständen erneut nach - in der Regel einmal je Stunde.
Ohne Internet oder bei einer Störung	Es passiert nichts: keine Meldung, keine Wartezeit. Das Label steht ruhig da; Hanware versucht es später von selbst wieder.
Wechsel der Menüart oder des Benutzers	Das Label zeigt sofort den Stand für den angemeldeten Benutzer.

Sie werden nie aufgehaltenHanware wartet an keiner Stelle auf die Antwort. Dauert die Verbindung zu lange, wird der Versuch nach wenigen Sekunden still beendet.

6. Welche Daten werden übertragen?

Für die Abfrage braucht Hanware eine Internetverbindung. Übertragen wird nur, was nötig ist, um Ihnen die passenden Neuigkeiten zu zeigen:

Wird übertragen	Wird nicht übertragen
Das Programm (Hanware), die Programmversion und der Zeitpunkt der Bekanntmachung, die Sie zuletzt gesehen haben.	Firmenname, Mandant, Benutzername, Rechnername, Kunden, Belege oder andere Daten aus Ihrem Programm.

Die Verbindung ist verschlüsselt. Es ist keine Anmeldung und kein Kennwort nötig.

7. Typische Situationen

Situation	So gehen Sie vor
Montagmorgen blinkt das Label in Orange.	Hanware hat etwas Neues veröffentlicht, zum Beispiel eine neue Funktion. Zeigen Sie mit der Maus auf das Label, um den Titel zu lesen, und klicken Sie, sobald Sie Zeit haben.
Das Label blinkt in Rot.	Es gibt eine wichtige Mitteilung. Bitte gleich lesen - oft geht es um einen Termin, bis zu dem ein Update eingespielt sein sollte.
Sie haben geklickt, aber noch nicht alles gelesen.	Kein Problem: Die Neuigkeiten bleiben im Browser erreichbar. Klicken Sie später erneut auf das (jetzt ruhige) Label.
Bei der Kollegin blinkt es, bei Ihnen nicht.	Sie haben die Neuigkeiten schon geöffnet, die Kollegin noch nicht. Jeder Benutzer hat seinen eigenen Stand.
Der Rechner hat kein Internet.	Das Label steht ruhig da. Sobald wieder eine Verbindung besteht, schaut Hanware von selbst nach.
Sie möchten nachlesen, was in den letzten Wochen neu war.	Klicken Sie auf das Label - die Übersicht auf www.hanware.de zeigt auch die älteren Bekanntmachungen.

8. Häufige Fragen

Kann ich das Blinken abstellen? Ja - mit einem Klick auf das Label. Es blinkt dann erst wieder bei der nächsten neuen Bekanntmachung.

Erscheint eine Meldung, wenn keine Verbindung besteht? Nein. Das Label bleibt in diesem Fall einfach ruhig.

Warum zeigt das Label bei der ersten Anmeldung schon eine Zahl? Wer das Label zum ersten Mal sieht, bekommt die Bekanntmachungen der letzten Wochen als neu angezeigt.

Öffnet sich die Seite im Programm? Nein. Die Neuigkeiten stehen auf www.hanware.de und öffnen sich im Standard-Browser Ihres Rechners. Hanware bleibt im Hintergrund geöffnet.

Sehe ich auch Neuigkeiten zu anderen Hanware-Programmen? Nein. Das Label zeigt, was für Hanware bestimmt ist, und Mitteilungen, die an alle gehen.

Was unterscheidet „Neuigkeiten“ von „Support-Anfrage“? Neuigkeiten sind Mitteilungen von Hanware an alle Anwender. Support-Anfrage zeigt Antworten auf Ihre eigenen Anfragen an den Support.