Inhalt

1. Worum es geht

Die Premium-Analysen zeigen Ihnen in 13 übersichtlichen Auswertungen, wie Ihre Firma dasteht: Verkauf, Einkauf, Kunden, Lieferanten, Artikel, Buchhaltung, Liquidität, Gesundheitscheck, Mitarbeiter und Kasse, Touren und Regionen, Preise und Margen, Lager und Bestellung sowie Kennzahlen und Ziele. Jede Auswertung vergleicht den gewählten Zeitraum automatisch mit demselben Zeitraum des Vorjahres, hebt Veränderungen farbig hervor und schreibt Ihnen unter „Die wichtigsten Erkenntnisse“ in klaren Sätzen auf, was auffällt - zum Beispiel überfällige Forderungen, Ladenhüter oder die Abhängigkeit von wenigen Kunden.

Sie müssen dafür nichts einrichten. Die Zahlen kommen direkt aus Ihren Belegen, Zahlungen und Artikeln in Hanware. Alle Beträge sind netto.

2. Wer die Premium-Analysen bekommt

3. So arbeiten Sie damit

Was bedeuten die Farben?

4. Typische Anwendungsfälle

5. Der Knopf in der Kopfleiste

Element	Bedeutung
Goldener Knopf „Premium-Analysen“	Öffnet die Übersichtsseite mit Zeitraum und den sechs Auswertungen. Er erscheint nur, wenn Ihre Firma freigeschaltet ist (Miete oder Supportvertrag) und Sie mit einem Mitarbeiterzugang angemeldet sind.
Auf dem Handy	Die Kopfleiste ist dort schmal. Den Eintrag „Premium-Analysen“ finden Sie im Menü hinter Ihren Initialen oben rechts.

6. Die Übersichtsseite

Feld / Knopf	Bedeutung
Hilfe (oben rechts)	Öffnet dieses Handbuch in einem neuen Fenster.
Grüne Zeile	Ihre Firma ist freigeschaltet. Der Text nennt, ob über die Miete oder den Supportvertrag.
Gelbe Zeile mit Schloss	Die Auswertungen sind gerade nicht verfügbar. Der Text nennt den Grund, siehe Abschnitt 27. Je nach Grund erscheint daneben „Supportvertrag ansehen“ oder „Erneut prüfen“.
Jahr	Das Jahr der Auswertung. Zur Auswahl stehen das laufende Jahr und die sechs Jahre davor. Vorgabe: das laufende Jahr.
Monat	Ein einzelner Monat oder „Ganzes Jahr“. Vorgabe: der laufende Monat. Beim laufenden Monat bzw. Jahr zählt alles bis heute; verglichen wird mit demselben Zeitraum des Vorjahres bis zum selben Tag.
Jahr und Monat / Freier Zeitraum	Umschalter für die Art des Zeitraums. „Jahr und Monat“ wählt einen Kalendermonat oder ein ganzes Jahr, „Freier Zeitraum“ beliebige Tage von - bis.
Schnellwahl (nur „Freier Zeitraum“)	Dieser Monat, Vormonat, Dieses Quartal (bis heute), Dieses Jahr (bis heute), Vorjahr und Letzte 12 Monate setzen Von und Bis mit einem Klick.
Von / Bis	Erster und letzter Tag des freien Zeitraums. „Bis“ darf nicht vor „Von“ liegen. Ab zwölf Monaten zeigen die Monatsgrafiken den ganzen Zeitraum.
Mitarbeiter	Nur Belege, die dieser Benutzer geschrieben hat. „Alle Mitarbeiter“ = kein Filter.
Kundengruppe	Nur Kunden dieser Kundengruppe.
Artikelgruppe	Nur Positionen und Artikel dieser Artikelgruppe.
Kacheln	Ein Klick öffnet die Auswertung für den gewählten Zeitraum und die Filter in einem neuen Fenster. So können Sie mehrere Auswertungen nebeneinander offen halten. Die Filter stehen dort im Kopf.

7. So ist jede Auswertung aufgebaut

Alle sechs Auswertungen sind gleich aufgebaut - wer eine kennt, findet sich in allen zurecht.

Bereich	Bedeutung
Leiste oben	Drucken / als PDF speichern druckt die Auswertung im A4-Format mit Deckblatt, Inhaltsverzeichnis und Seitenzahlen. Dunkel schaltet die Anzeige auf dunklen Hintergrund (nur Bildschirm, der Ausdruck bleibt hell). Handbuch öffnet dieses Handbuch, Video das Schulungsvideo.
Kopf	Ihr Firmenname, Titel der Auswertung, der Zeitraum, der Vergleichszeitraum im Vorjahr sowie Datum, Uhrzeit und Name der Person, die die Auswertung erstellt hat.
Blauer Kasten	Kurze Erklärung, welche Belege die Auswertung berücksichtigt.
Kennzahlen (acht Felder)	Großer Wert = gewählter Zeitraum. Darunter der Vorjahreswert mit der Veränderung in Prozent (grün/rot). Die graue Zeile erklärt die Kennzahl, das Fragezeichen zeigt eine ausführlichere Erklärung.
Die wichtigsten Erkenntnisse	Von Hanware automatisch geschriebene Hinweise in ganzen Sätzen (höchstens fünf): zuerst Warnungen (orange), dann gute Nachrichten (grün), dann Informationen.
Prognose	In Verkauf und Einkauf zeigen schraffierte Balken die Hochrechnung der nächsten drei Monate aus dem bisherigen Verlauf.
Abschnitte	Grafiken, Ranglisten und Tabellen. Jeder Abschnitt hat Excel (Tabelle als Excel-Datei speichern), ? (Erklärung) und × (Abschnitt für diesen Ausdruck ausblenden).
„Keine Daten im Zeitraum“	Für diesen Abschnitt gibt es im gewählten Zeitraum keine passenden Belege - das ist kein Fehler.

8. Verkauf

Grundlage sind alle Rechnungen und Gutschriften ohne Stornierungen.

Kennzahl	Bedeutung
Umsatz netto	Rechnungen abzüglich Gutschriften im Zeitraum.
Rohertrag	Umsatz minus Einkaufswert der verkauften Ware - das, was Ihnen vor Kosten bleibt.
Rohertragsmarge	Rohertrag in Prozent vom Umsatz.
Ø Umsatz je Monat	Umsatz geteilt durch die Zahl der Monate im Zeitraum.
Rechnungen	Anzahl der geschriebenen Rechnungen.
Ø Rechnungswert	Durchschnittlicher Nettobetrag je Rechnung.
Gutschriften	Summe der Gutschriften. Viele Gutschriften deuten auf Reklamationen oder Preisfehler hin.
Aktive Kunden	Kunden mit mindestens einem Beleg im Zeitraum.

Abschnitt	Was Sie daraus lesen
Umsatz je Monat	Balken = Umsatz je Monat des gewählten Jahres, graue Linie = derselbe Monat im Vorjahr, grüne Linie = Rohertrag. Balken über der grauen Linie: Sie verkaufen mehr als im Vorjahr.
Umsatz nach Wochentag	An welchen Tagen Sie den meisten Umsatz machen - hilfreich für Personaleinsatz und Öffnungszeiten.
Umsatz nach Zahlungsart	Anteil von Bar, Überweisung, Lastschrift usw.
Top 10 Kunden / Top 10 Artikel	Die umsatzstärksten Kunden und Artikel im Zeitraum mit Anteil am Gesamtumsatz.
Umsatz nach Artikelgruppe	Welche Warengruppen den Umsatz tragen.
Umsatz je Mitarbeiter	Umsatz der Belege nach dem Benutzer, der sie geschrieben hat.
Kunden im Vergleich zum Vorjahreszeitraum	Die 25 umsatzstärksten Kunden mit Vorjahreswert und Veränderung. Ein Klick auf eine Spaltenüberschrift sortiert die Tabelle.

9. Einkauf

Grundlage sind Eingangsrechnungen, Belastungsanzeigen und Wareneingänge, die noch nicht in eine Rechnung umgewandelt wurden. Umgewandelte Wareneingänge zählen nur einmal.

Kennzahl	Bedeutung
Einkauf netto	Summe der Eingangsrechnungen und offenen Wareneingänge.
Eingangsbelege	Anzahl der Einkaufsbelege.
Ø Belegwert	Durchschnittlicher Nettobetrag je Einkaufsbeleg.
Aktive Lieferanten	Lieferanten mit mindestens einem Beleg im Zeitraum.
Einkaufsquote	Einkauf in Prozent vom Umsatz im selben Zeitraum.
Offene Eingangsrechnungen	Heute noch nicht bezahlte Eingangsrechnungen.
davon überfällig	Der Teil, dessen Zahlungsziel schon überschritten ist.
Wareneingänge ohne Rechnung	Wareneingänge, zu denen noch keine Rechnung erfasst ist - Rechnung anfordern oder erfassen.

Abschnitt	Was Sie daraus lesen
Einkauf je Monat	Einkaufsvolumen je Monat mit Vorjahresvergleich.
Top 10 Lieferanten	Bei wem Sie am meisten einkaufen.
Einkauf nach Artikelgruppe / Meistgekaufte Artikel	Wofür das Geld ausgegeben wird.
Fälligkeit offener Eingangsrechnungen	Wie viel in den nächsten Tagen und Wochen zu zahlen ist - gut für die Planung.
Offene Eingangsrechnungen	Liste der unbezahlten Eingangsrechnungen mit Fälligkeit.

10. Kunden

Aktiv ist ein Kunde, der im Zeitraum mindestens eine Rechnung bekommen hat. Neukunden haben ihre allererste Rechnung im Zeitraum bekommen, verlorene Kunden hatten im Vorjahreszeitraum Umsatz, jetzt aber keinen.

Kennzahl	Bedeutung
Kunden im Stamm	Alle angelegten Kunden, ohne gelöschte.
Aktive Kunden	Kunden mit Umsatz im Zeitraum.
Neukunden / Verlorene Kunden	Siehe Erklärung oben.
Ø Umsatz je Kunde	Umsatz geteilt durch die aktiven Kunden.
Offene Forderungen	Heute noch nicht bezahlte Kundenbelege.
davon überfällig	Der Teil, dessen Zahlungsziel schon überschritten ist.
Ø Zahlungsdauer	Durchschnittliche Tage von der Rechnung bis zur Zahlung.

Abschnitt	Was Sie daraus lesen
ABC-Analyse der Kunden	A-Kunden bringen zusammen rund 80 % des Umsatzes und verdienen besondere Aufmerksamkeit, B die nächsten 15 %, C den Rest - viel Arbeit bei wenig Umsatz.
Top 10 Kunden	Umsatzstärkste Kunden mit Anteil am Gesamtumsatz.
Größte Umsatzrückgänge	Kunden, die gegenüber dem Vorjahreszeitraum am meisten weniger kaufen - ein Anruf lohnt sich.
Offene Posten je Kunde	Wer Ihnen wie viel schuldet, davon überfällig.
Umsatz nach Kundengruppe	Verteilung auf Ihre Kundengruppen.
Neukunden im Zeitraum / Verlorene Kunden	Die Kunden hinter den beiden Kennzahlen, mit Umsatz.
Zahlungsverhalten	Wie schnell Ihre Kunden zahlen. Kunden mit der längsten durchschnittlichen Zahlungsdauer stehen oben; berücksichtigt werden Kunden mit mindestens zwei Zahlungen im Zeitraum.

11. Lieferanten

Kennzahl	Bedeutung
Lieferanten im Stamm / Aktive Lieferanten	Alle angelegten Lieferanten bzw. die mit Einkaufsbelegen im Zeitraum.
Einkauf netto	Summe aller Einkaufsbelege im Zeitraum.
Anteil Top-3-Lieferanten	Wie viel Prozent Ihres Einkaufs auf die drei größten Lieferanten entfällt. Je höher, desto abhängiger sind Sie.
Offene Verbindlichkeiten / davon überfällig	Was Sie Lieferanten heute noch schulden und was davon schon fällig war.
Erhaltenes Skonto	Skontoabzüge, die Sie bei Lieferantenzahlungen genutzt haben.
Ø Zahlungsdauer	Durchschnittliche Tage vom Beleg bis zu Ihrer Zahlung.

Abschnitt	Was Sie daraus lesen
Einkauf je Lieferant	Einkauf je Lieferant jetzt und im Vorjahr.
ABC-Analyse der Lieferanten	Wie bei den Kunden: A-Lieferanten tragen rund 80 % des Einkaufs.
Offene Verbindlichkeiten je Lieferant / Fälligkeiten	Wem Sie wann wie viel zahlen müssen.

12. Artikel

Umsatz und Rohertrag stammen aus den Positionen der Rechnungen und Gutschriften. Lagerwert = Bestand mal Einkaufspreis aus dem Artikel. Ladenhüter sind Artikel mit Bestand, die im Zeitraum weder geliefert noch berechnet wurden.

Kennzahl	Bedeutung
Aktive Artikel	Artikel im Stamm, die nicht auf passiv stehen.
Verkaufte Artikel	Anzahl verschiedener Artikel mit Umsatz im Zeitraum.
Rohertrag aus Artikeln	Summe des Rohertrags aller Positionen.
Lagerwert	Bestand mal Einkaufspreis, Stand heute.
Ladenhüter / Kapital in Ladenhütern	Wie viele Artikel sich nicht bewegen und wie viel Geld darin steckt.
Unter Mindestbestand	Artikel, deren Bestand unter dem Mindestbestand liegt - Nachbestellung prüfen.
Negativer Bestand	Bestand kleiner null - hier fehlen meist Wareneingänge oder eine Inventur.

Abschnitt	Was Sie daraus lesen
Top 10 nach Umsatz / nach Rohertrag	Ihre Renner - einmal nach Umsatz, einmal nach dem, was wirklich übrig bleibt.
ABC-Analyse der Artikel	A-Artikel bringen rund 80 % des Umsatzes - diese dürfen nie ausgehen.
Umsatz / Lagerwert nach Artikelgruppe	Welche Gruppen verkaufen und wo Kapital im Lager gebunden ist.
Artikel mit negativem Rohertrag	Hier verkaufen Sie unter Einkaufspreis - Verkaufs- oder Einkaufspreise prüfen.
Unter Mindestbestand	Bestand, Mindestbestand und die Fehlmenge bis zum Mindestbestand.
Ladenhüter	Artikel mit Bestand ohne Bewegung, sortiert nach gebundenem Kapital, mit dem letzten Verkauf.
Negative Bestände	Artikel mit Bestand unter null.

13. Buchhaltung

Zahlungseingänge und -ausgänge stammen aus den gebuchten Zahlungen (ohne Skonto). Offene Posten sind alle nicht ausgeglichenen Rechnungen. Die Umsatzsteuer ist eine Übersicht und ersetzt nicht die Umsatzsteuer-Voranmeldung.

Kennzahl	Bedeutung
Zahlungseingänge	Was Kunden im Zeitraum gezahlt haben.
Zahlungsausgänge	Was Sie Lieferanten im Zeitraum gezahlt haben.
Saldo Geldfluss	Eingänge minus Ausgänge - positiv heißt: mehr Geld kam herein als hinausging.
USt-Saldo aus Belegen	Umsatzsteuer aus Ihren Verkäufen minus Vorsteuer aus Ihren Einkäufen, als Übersicht.
Offene Forderungen / davon überfällig	Was Kunden Ihnen heute schulden und was davon schon fällig war.
Offene Verbindlichkeiten / davon überfällig	Was Sie Lieferanten heute schulden und was davon schon fällig war.

Abschnitt	Was Sie daraus lesen
Geldfluss je Monat	Eingänge und Ausgänge je Monat des gewählten Jahres.
Altersstruktur der Forderungen / Verbindlichkeiten	Offene Beträge nach Alter: noch nicht fällig, bis 30, bis 60, bis 90 und über 90 Tage überfällig.
Zahlungseingänge nach Zahlungsart	Wie Ihre Kunden zahlen.
Umsatzsteuer und Vorsteuer je Monat	Monatliche Übersicht als Plausibilitätskontrolle.
Größte überfällige Forderungen / Überfällige Verbindlichkeiten	Die Belege, um die Sie sich zuerst kümmern sollten.

14. Liquidität

Ausgangspunkt ist der heutige Bestand Ihrer Bank- und Kassenkonten. Dazu kommen die offenen Kunden- und Lieferantenrechnungen nach ihrer Fälligkeit; bereits überfällige Posten stehen in der ersten Woche. Neue Umsätze und laufende Kosten (Miete, Löhne) sind nicht enthalten. Die Vorschau gilt immer ab heute - der gewählte Zeitraum spielt hier keine Rolle.

Kennzahl / Abschnitt	Bedeutung
Bank und Kasse heute	Heutiger Bestand aller Bank- und Kassenkonten, darunter getrennt nach Bank und Kasse.
Erwartete Eingänge / Ausgänge 4 Wochen	Offene Kunden- bzw. Lieferantenrechnungen, die in den nächsten vier Wochen fällig werden (Eingänge einschließlich überfälliger).
Stand in 4 Wochen / in 13 Wochen	Bank und Kasse plus erwartete Eingänge minus erwartete Ausgänge.
Niedrigster Stand	Der tiefste erwartete Stand in den 13 Wochen und wann er erreicht wird.
Überfällige Forderungen / Verbindlichkeiten	Bereits fällige, noch nicht bezahlte Beträge auf beiden Seiten.
Liquiditätsverlauf der nächsten 13 Wochen	Grün = erwartete Eingänge je Woche, Rot = Ausgänge, blaue Linie = erwarteter Stand. Fällt die Linie unter null, droht eine Unterdeckung.
Größte erwartete Zahlungseingänge / -ausgänge	Die Rechnungen mit den höchsten Beträgen der nächsten vier Wochen - hier lohnt sich Nachfassen bzw. Planen.

15. Gesundheitscheck

Der Gesundheitscheck prüft Ihre Daten auf typische Fehler. Jeder Prüfpunkt hat eine Ampel: Grün = in Ordnung, Gelb = ansehen, Rot = bitte beheben. Ein Klick auf einen Prüfpunkt zeigt die betroffenen Datensätze und eine Anleitung, wie Sie den Fehler beheben.

Bereich	Bedeutung
Prüfpunkte / In Ordnung / Ansehen / Bitte beheben	Anzahl aller Prüfpunkte und wie viele davon grün, gelb oder rot sind.
Preise und Artikel	Verkäufe unter Einkaufspreis, verkaufte Artikel ohne Einkaufspreis, negative Lagerbestände, Artikel ohne Artikelgruppe.
Kundenstamm	Doppelte Kunden (gleicher Name und gleiche Postleitzahl), aktive Kunden ohne E-Mail-Adresse, Kunden im EU-Ausland ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Belege und Zahlungen	Lücken in den Rechnungsnummern, Belege ohne Positionen, Lieferscheine älter als 30 Tage ohne Rechnung, Zahlungen ohne Belegzuordnung, Rechnungen mit Cent-Restbeträgen.

16. Mitarbeiter und Kasse

Zugeordnet wird nach dem Benutzer, der den Beleg geschrieben hat. Kassenbelege sind Belege, die an einer Kasse entstanden sind.

Kennzahl / Abschnitt	Bedeutung
Belege / Aktive Mitarbeiter	Rechnungen und Gutschriften im Zeitraum und die Zahl der Benutzer mit eigenen Belegen.
Ø Umsatz je Mitarbeiter	Umsatz geteilt durch die aktiven Mitarbeiter.
Stornos / Stornoquote	Stornierte Rechnungen und Gutschriften und wie viele auf 100 Belege kommen.
Gewährte Rabatte	Summe der Positions- und Kundenrabatte.
Kassenumsatz / Ø Kassenbon	Umsatz aus Kassenbelegen und der durchschnittliche Nettobetrag je Kassenbeleg.
Kennzahlen je Mitarbeiter / Stornos je Mitarbeiter	Umsatz, Rohertrag, Rabatte und Stornos je Benutzer im Vergleich.
Umsatz je Kasse / nach Uhrzeit	Welche Kasse wie viel umsetzt und zu welchen Tageszeiten am meisten verkauft wird.

17. Touren und Regionen

Grundlage sind Tour, Postleitzahl und Land aus den Belegen. Postleitzahlgebiete fassen die ersten ein bzw. zwei Ziffern zusammen.

Kennzahl / Abschnitt	Bedeutung
Umsatz netto	Alle Verkaufsbelege im Zeitraum.
Touren mit Umsatz / PLZ-Gebiete / Länder	Wie viele verschiedene Touren, zweistellige Postleitzahlgebiete und Länder Umsatz hatten.
Auslandsanteil	Anteil des Umsatzes außerhalb Deutschlands.
Umsatz je Tour	Umsatz jeder Tour jetzt und im Vorjahr - für die Tourenplanung.
Umsatz nach Postleitzahl-Region / Stärkste PLZ-Gebiete / Umsatz nach Land	Wo Ihre Kunden sitzen und wo der Umsatz entsteht.

18. Preise und Margen

Die Marge ist der Rohertrag in Prozent vom Umsatz. Margenkiller sind Artikel, deren Marge gegenüber dem Vorjahreszeitraum um mindestens zwei Prozentpunkte gesunken ist (nur Artikel mit mindestens 100 € Umsatz in beiden Zeiträumen).

Kennzahl / Abschnitt	Bedeutung
Rohertragsmarge / Rohertrag	Marge und Rohertrag aus den Positionen.
Umsatz mit Verlust / Verlust daraus	Umsatz aus Positionen unter Einkaufspreis und wie viel zum Einkaufspreis fehlt.
Gewährte Rabatte	Summe der Positions- und Kundenrabatte.
Margenkiller	Anzahl und Liste der Artikel mit deutlich gesunkener Marge.
Verkäufe unter Einkaufspreis	Die einzelnen Positionen mit Verlust - Preise oder Einkaufspreise prüfen.
Rabatte je Kunde / Marge nach Artikelgruppe	Wer die meisten Rabatte bekommt und welche Gruppen gut oder schlecht verdienen.
Entwicklung der Einkaufspreise	Wie sich Ihre Einkaufspreise laut Einkaufsbelegen verändert haben.

19. Lager und Bestellung

Der Verbrauch je Tag ergibt sich aus den berechneten Mengen der letzten 90 Tage. Reichweite = Bestand geteilt durch den Verbrauch je Tag. Der Bestellvorschlag deckt die Lieferzeit plus 30 Tage ab (ohne Lieferzeit im Artikel: 14 Tage) und berücksichtigt bereits Bestelltes.

Kennzahl / Abschnitt	Bedeutung
Lagerwert / Wareneinsatz 12 Monate	Bestand mal Einkaufspreis heute und der Einkaufswert der in zwölf Monaten verkauften Ware.
Lagerumschlag / Ø Reichweite	Wie oft sich das Lager im Jahr dreht und wie viele Tage der Bestand im Schnitt reicht.
Bestellvorschläge	Artikel, deren Reichweite kürzer als Lieferzeit plus 14 Tage ist - mit vorgeschlagener Menge im Abschnitt Bestellvorschlag.
Chargen laufen ab / Abgelaufene Chargen	Chargen, die in 30 Tagen ablaufen (mit Wert), und abgelaufene mit Restbestand - im Abschnitt Chargen vor Ablauf.
Reichweite über ein Jahr / Kürzeste Reichweite	Überbestände und Artikel, die als Erstes ausgehen.

20. Kennzahlen und Ziele

Hier finden Sie die Kennzahlen, mit denen Banken, Steuerberater und Unternehmensberater Ihr Unternehmen beurteilen - jeweils mit Erklärung und Faustregel im Abschnitt So berechnen sich die Kennzahlen.

Kennzahl / Abschnitt	Bedeutung
Forderungslaufzeit (DSO)	So viele Tage warten Sie im Schnitt auf Ihr Geld.
Verbindlichkeitslaufzeit (DPO)	So viele Tage lassen Sie sich mit Zahlungen an Lieferanten Zeit.
Lagerumschlag / Lagerreichweite	Umschläge des Lagers je Jahr und Tage, die der Bestand reicht.
Rohertragsquote	Rohertrag in Prozent vom Umsatz im Zeitraum.
Wiederkaufrate	Anteil der Vorjahreskunden, die wieder gekauft haben.
Kundenwert (CLV) / Umsatz je Kunde (12 Monate)	Rohertrag je Kunde über die Kundendauer und Umsatz je aktivem Kunden.
Umsatz und Hochrechnung	Umsatz des Jahres bisher, hochgerechnet aufs Jahr - mit Umsatzziel, wenn eines hinterlegt ist (Soll-Ist).
Umsatzprognose für die nächsten 3 Monate	Erwarteter Umsatz aus dem bisherigen Verlauf.

21. Drucken und PDF

Eine Auswertung bekommen Sie auf zwei Wegen als PDF:

Weg	So geht es
Knopf PDF auf der Kachel	Auf der Übersichtsseite steht oben rechts in jeder Kachel ein kleiner roter Knopf PDF. Ein Klick erstellt die Auswertung für den eingestellten Zeitraum und die Filter und lädt sie als PDF-Datei herunter - ohne Druckfenster. Der Dateiname nennt Auswertung und Zeitraum, zum Beispiel „Hanware-Analyse-Verkauf-2026-09.pdf“. Das Erstellen dauert einige Sekunden; solange ist der Knopf blass.
Drucken / als PDF speichern in der Auswertung	Druckt die geöffnete Auswertung über das Druckfenster. Vorteil: Abschnitte, die Sie nicht brauchen, blenden Sie vorher mit × aus - sie fehlen dann nur in diesem Ausdruck.

1. In der Auswertung oben auf Drucken / als PDF speichern klicken.
2. Im Druckfenster als Drucker „Als PDF speichern“ wählen, A4 Hochformat, und die Option für Hintergrundgrafiken einschalten.
3. Abschnitte, die Sie nicht brauchen, vorher mit × ausblenden.

22. Einstellungen

Der Administrator legt hier fest, wie die Premium-Analysen für die ganze Firma arbeiten. Sie öffnen die Seite auf der Übersichtsseite mit dem Knopf Einstellungen (oben rechts, nur für Administratoren sichtbar). Die Einstellungen gelten für alle Benutzer und ebenso im Arbeitsplatzprogramm von Hanware - Sie pflegen sie nur einmal. Änderungen wirken sofort nach Speichern.

Darstellung und Zeitraum

Feld	Bedeutung
Standardzeitraum	Mit diesem Zeitraum öffnet sich die Übersichtsseite: Dieser Monat, Vormonat, Dieses Quartal, Dieses Jahr, Vorjahr oder Letzte 12 Monate. Jeder Benutzer kann den Zeitraum danach wie gewohnt ändern.
Gutschriften im Umsatz	Ja, abziehen: Gutschriften mindern den Umsatz (empfohlen, so stimmt der Umsatz mit der Buchhaltung überein). Nein, nur Rechnungen: Es zählen nur Rechnungen.
Firmenlogo in den Auswertungen	Ja zeigt Ihr Firmenlogo oben in jeder Auswertung und auf dem Deckblatt des Ausdrucks. Das Logo kommt aus Firmen Stammdaten › Medien (Medienart Firmenlogo). Ist dort keines hinterlegt, bleibt der Platz leer.
Akzentfarbe	Farbe der Überschriften und Balken in den Auswertungen, zum Beispiel Ihre Hausfarbe. Klick auf das Farbfeld öffnet die Farbauswahl.
Umsatzziel (netto)	Ihr Umsatzziel für das laufende Jahr ohne Mehrwertsteuer, zum Beispiel 500.000. Es erscheint in „Kennzahlen und Ziele“ als Soll-Ist-Vergleich. Leer lassen, wenn Sie kein Ziel vergleichen möchten.

Auswertungen ein- und ausschalten

Jede der 13 Auswertungen hat ein Häkchen. Ohne Häkchen erscheint die Auswertung für niemanden mehr - weder auf der Übersichtsseite noch im Arbeitsplatzprogramm. Praktisch, wenn Sie etwa kein Lager führen: Dann schalten Sie „Lager und Bestellung“ einfach aus.

23. Bericht per E-Mail und Frühwarnungen

Hanware schickt Ihnen auf Wunsch regelmäßig einen kurzen Bericht und meldet sich von selbst, wenn etwas Aufmerksamkeit braucht. Hanware prüft dafür jeden Morgen, ob ein Bericht oder eine Warnung fällig ist.

Feld	Bedeutung
Bericht per E-Mail	Aus, Wöchentlich (Vorwoche) - kommt Anfang der Woche mit den Zahlen von Montag bis Sonntag der Vorwoche - oder Monatlich (Vormonat) - kommt Anfang des Monats mit den Zahlen des Vormonats. Der Bericht enthält Umsatz, Rohertrag und Einkauf mit Vorjahresvergleich, offene Posten, die erwartete Liquidität und eventuelle Frühwarnungen.
Empfänger	E-Mail-Adresse(n), an die Bericht und Frühwarnungen gehen. Mehrere Adressen mit Semikolon trennen, zum Beispiel „chef@firma.de; buchhaltung@firma.de“. Ohne Empfänger wird nichts verschickt.
Analysen als PDF anhängen	Ja hängt dem Bericht die Verkaufs- und die Buchhaltungsanalyse für den Berichtszeitraum als PDF an.
Frühwarnungen per E-Mail	Ein: Hanware prüft täglich die Schwellen unten und schickt höchstens einmal am Tag eine Warnung - nur wenn es wirklich etwas zu melden gibt.
Warnung bei Mindestbestand	Ja: Die Warnung nennt, wie viele Artikel unter ihrem Mindestbestand liegen.
Umsatzrückgang ab (%)	Warnt, wenn der Umsatz der letzten 30 Tage um mindestens diesen Prozentsatz unter denselben 30 Tagen des Vorjahres liegt. Vorgabe 20. Mit 0 ist diese Warnung aus.
Überfällige Forderungen ab (€)	Warnt, wenn überfällige offene Rechnungen Ihrer Kunden zusammen diesen Betrag übersteigen. Vorgabe 5.000. Mit 0 ist diese Warnung aus.
Liquidität unter (€)	Warnt, wenn der erwartete Stand von Bank und Kasse in den nächsten 13 Wochen unter diesen Betrag sinkt. Vorgabe 0, also eine Warnung, sobald ein Minus droht.
Kopie-Adresse für Testsendungen	An diese Adresse geht beim Testbericht zusätzlich eine Kopie. Vorgabe ist support@hanware.de - so kann der Hanware-Support bei Fragen sehen, was angekommen ist. Echte Berichte bekommen keine Kopie.

Testbericht senden

1. Empfänger eintragen und Speichern klicken.
2. Auf Testbericht senden klicken. Daneben steht, an welche Adresse die Kopie geht.
3. Hanware stellt den Bericht für den letzten Monat zusammen (mit PDF-Anhängen, wenn eingestellt) und meldet „Der Testbericht ist zum Versand eingereiht an: …“ mit allen Empfängern und der Kopie-Adresse. Der Betreff beginnt mit „[TEST]“.
4. Nach wenigen Minuten liegt die Mail im Postfach.

24. Steuerberater-Paket

Das Paket fasst die Finanz- und die Verkaufsanalyse eines Monats als PDF in einer ZIP-Datei zusammen - ideal für die monatlichen Unterlagen an den Steuerberater.

Feld / Knopf	Bedeutung
Monatlich automatisch erstellen	Ja (Vormonat, Anfang des Monats): Hanware erstellt zu Monatsbeginn das Paket für den Vormonat und legt es hier zum Herunterladen ab.
E-Mail an den Steuerberater	Ist eine Adresse eingetragen, schickt Hanware die beiden PDFs des automatisch erstellten Pakets auch per Mail dorthin. Leer = nur ablegen.
Monatsauswahl + Paket jetzt erstellen und herunterladen	Erstellt das Paket für den gewählten Monat sofort und lädt die ZIP-Datei herunter, zum Beispiel „Hanware-Monatsunterlagen-2026-09.zip“. Das dauert etwa eine halbe Minute.
Liste der Pakete	Bereits erstellte Pakete stehen darunter und lassen sich erneut herunterladen.

25. Rechte je Benutzer

Nicht jeder Mitarbeiter soll alles sehen - zum Beispiel Margen oder die Liquidität. Diese Einstellung ist getrennt von den übrigen Einstellungen und wird mit eigenem Knopf gespeichert.

1. Unter Rechte je Benutzer den Benutzer auswählen. Hanware zeigt, welche Auswertungen er öffnen darf (Häkchen).
2. Häkchen bei den Auswertungen entfernen, die der Benutzer nicht sehen soll.
3. Rechte speichern klicken.

Der Benutzer sieht die gesperrten Auswertungen danach nicht mehr als Kachel. Der Administrator darf immer alle Auswertungen öffnen; die Seite Einstellungen ist nur für Administratoren erreichbar.

26. Premium-Kennzahlen auf dem Dashboard

Ist Ihre Firma für die Premium-Analysen freigeschaltet, zeigt das Dashboard eine Leiste Premium-Kennzahlen für den laufenden Monat:

Kennzahl	Bedeutung
Umsatz netto	Umsatz des laufenden Monats ohne Mehrwertsteuer, darunter der Vorjahresmonat.
Rohertrag	Umsatz abzüglich Wareneinsatz, darunter die Marge in Prozent.
Offene Forderungen	Was Ihre Kunden Ihnen heute insgesamt noch schulden.
davon überfällig	Anteil der offenen Forderungen, deren Zahlungsziel überschritten ist - rot mit Prozentangabe.
Einkauf netto	Einkäufe des laufenden Monats ohne Mehrwertsteuer, mit Vorjahresmonat.
Lagerwert	Aktueller Lagerbestand mal Einkaufspreis.

Ein Klick auf eine Kennzahl öffnet die passende Auswertung, Alle Premium-Analysen rechts oben die Übersichtsseite.

27. Meldungen und Lösungen

Meldung	Bedeutung und Lösung
„Die Premium-Analysen sind im Web-ERP-Mietpaket und mit einem Hanware-Supportvertrag enthalten …“	Für Ihre Firma ist kein Supportvertrag hinterlegt. Mit Supportvertrag ansehen sehen Sie die Leistungen und können den Vertrag online abschließen.
„Die Freischaltung konnte gerade nicht bei Hanware geprüft werden …“	Die Verbindung zu Hanware war kurz nicht möglich. Nach einigen Minuten Erneut prüfen klicken. Bleibt es dabei, bitte den Hanware-Support informieren.
„Ihre Firma ist bei Hanware noch keinem Kundenkonto zugeordnet …“	Hanware kann Ihre Installation noch keinem Kunden zuordnen. Bitte den Hanware-Support informieren - die Zuordnung ist schnell erledigt.
„Die Vorlage für die Premium-Analysen fehlt in Ihrer Datenbank …“	Ein Teil der Programmaktualisierung fehlt. Bitte den Hanware-Support informieren.
Nach dem Klick auf eine Kachel öffnet sich nichts	Ihr Browser blockiert neue Fenster. Erlauben Sie für Hanware das Öffnen neuer Fenster (Symbol in der Adresszeile) und klicken Sie erneut.
„Diese Auswertung ist für Sie nicht freigegeben …“	Der Administrator hat diese Auswertung für Sie gesperrt oder für alle abgeschaltet. Bei Bedarf beim Administrator nachfragen.
„Bitte einen gültigen Zeitraum wählen …“	Beim freien Zeitraum liegt „Bis“ vor „Von“ oder ein Datum fehlt. Datum korrigieren oder die Schnellwahl nutzen.
„Keine Daten im Zeitraum“ in einem Abschnitt	Im gewählten Zeitraum gibt es dafür keine Belege. Einen längeren Zeitraum wählen, zum Beispiel „Ganzes Jahr“.
„Bitte tragen Sie zuerst einen Empfänger für den Bericht ein und speichern Sie.“	Für den Testbericht fehlt der Empfänger. Adresse eintragen, Speichern klicken und erneut senden.
„Der Testbericht konnte nicht eingereiht werden …“	Der Bericht ließ sich nicht zum Versand vormerken. Später erneut versuchen; bleibt es dabei, bitte den Hanware-Support informieren.
Bericht oder Warnung kommt nicht an	Prüfen Sie Empfänger und Spam-Ordner. Warnungen kommen nur, wenn eine Schwelle überschritten ist. Kommt auch der Testbericht nicht an, ist meist das Mailkonto in Hanware nicht eingerichtet - bitte den Hanware-Support informieren.
„Die PDF-Datei konnte auf dem Server nicht erzeugt werden …“	Öffnen Sie die Auswertung und speichern Sie sie über Drucken / als PDF speichern. Tritt die Meldung immer wieder auf, bitte den Hanware-Support informieren.
Die Premium-Kennzahlen fehlen auf dem Dashboard	Die Leiste erscheint nur, wenn Ihre Firma für die Premium-Analysen freigeschaltet ist (siehe Abschnitt 2).
Der goldene Knopf fehlt	Sie sind nicht mit einem Mitarbeiterzugang angemeldet, oder Ihre Firma ist nicht freigeschaltet (siehe Abschnitt 2).